O comércio eletrônico, comércio virtual ou venda não-presencial, é conhecido popularmente por e-commerce. São tipos de transações comerciais feitas especialmente através de equipamentos eletrônicos, como tablets, notebooks e celulares.
Ou seja, é realizado tudo de forma online, desde a escolha do produto pelo cliente até a finalização do pedido, inclusive o pagamento. A vida moderna é pautada na internet e o e-commerce faz parte dessa evolução tecnológica.
Podemos concluir então que, para o e-commerce, a única etapa realizada no mundo físico é a entrega e recebimento das mercadorias. Além dos processos de compra e venda, o e-commerce envolve a etapa de divulgação e promoção dos produtos, por meio do marketing digital.
Basicamente, as etapas do e-commerce consistem na criação da loja virtual pelo comerciante, na qual o consumidor escolherá os produtos, na escolha do comprador pelos produtos e pela realização deste último das suas compras virtuais.
Para que seja efetivada a compra online por meio do e-commerce, o cliente deve colocar os produtos a serem comprados no carrinho virtual existente no site da loja virtual, e em seguida fazer o checkout, com preenchimento dos dados pessoais e realização do pagamento em si.
Um ponto muito importante a ser considerado para o e-commerce, por se tratar de vitrine virtual de produtos, é a de colocar boas fotos e descrições completas das mercadorias, a fim de auxiliar o consumidor.
Depois que o aluno define o tema do trabalho de conclusão de curso, o próximo passo é pesquisar bastante sobre o assunto escolhido. Bons estudos!
Lista com mais de 50 temas para o seu TCC sobre E-commerce:
- Intenção de compra do consumidor para o e-commerce;
- Relações de poder nos canais de marketing;
- Social commerce no Brasil;
- Aplicativos de lojas virtuais;
- O blackfriday no e-commerce brasileiro;
- Mudanças no modelo de negócio das empresas de e-commerce;
- A implantação do comércio eletrônico no varejo de moda;
- Aspectos concorrenciais das cláusulas de paridade no comércio online;
- E-commerce no brasil;
- Perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro;
- E-commerce como ferramenta para promover vendas;
- Uma análise do varejo de roupas no centro fashion;
- Processo de Distribuição de uma Empresa Varejista Atuante no Mercado de E-Commerce;
- Adoção da internet como canal de marketing;
- Utilização da mídia internet no lançamento de produto;
- Mercado automobilístico;
- Comércio eletrônico;
- A chegada da Amazon no Brasil;
- A nova era dos marketplaces no Brasil;
- Viabilidade da utilização do Brasil Web Trade para a inserção de micro e pequenas empresas no comércio internacional;
- Setor De Varejo De E-Commerce No Brasil;
- Indicadores de Auxílio para uma Implementação de Comércio Eletrônico;
- Guerra Fiscal do ICMS no Comercio Eletrônico (E-Commerce);
- Fatores determinantes para a compra online de produtos de moda-vestuário;
- Desafios do e-commerce no agronegócio brasileiro;
- E-commerce, uma alternativa de negócio em marketing;
- O instagram como uma plataforma de e-commerce;
- Área da moda e o papel dos influenciadores digitais;
- O crescimento do e-commerce na pandemia;
- Fatores de sucesso na implementação e manutenção da venda on-line em marketplaces;
- Estratégias para difusão e implantação;
- Os efeitos do B2B e-commerce nos custos de transação;
- Práticas inovadoras no setor de e-commerce no Brasil;
- E-commerce e e-banking no Brasil;
- Perspectiva do usuário;
- Logística do E-commerce;
- Mercado varejista;
- Direito do Consumidor no e-commerce;
- Marketing digital;
- Sistema informacional;
- Custos e sua associação com a operação logística de empresas varejistas de E-COMMERCE;
- E-commerce na aviação comercial;
- O processamento da informação online;
- Decisão de compra em social commerce;
- Impacto da distância de lojas físicas nas vendas diretas do e-commerce;
- Controles gerenciais e flexibilidade;
- Machine learning no e-commerce;
- Estudo qualitativo com gerentes do e-commerce;
- E-Commerce e televisão digital;
- Estudo e implementação de modelos conceituais;
- TV digital e comércio eletrônico;
- Análise de modelo de negócios para e-Commerce;
- Mobile shopping;
- Segurança cibernética para lojas virtuais;
- Estudo de caso: dropshipping no Brasil;
- O que move a intenção de compra do consumidor para o e-commerce;
- Força de vendas das empresas.
Alguns TCCs sobre e-commerce
- http://www.etelg.com.br/paginaete/cursos/TCC/TCC%20%20E-commerce%20-%20PDF.PDF
- https://cepein.femanet.com.br/BDigital/arqTccs/1011260193.pdf
- https://repositorio.animaeducacao.com.br/bitstream/ANIMA/20832/1/TCC%20Igor%20Ferreira%20de%20Lima%20e%20Matheus%20de%20Almeida%20Fernandes%20Vieira.pdf
- https://repositorio.animaeducacao.com.br/bitstream/ANIMA/19012/1/Mariana%20Minjoro%20-%20TCC%20Ci%C3%AAncias%20Econ%C3%B4micas%20-%202021.pdf
- http://www2.eca.usp.br/moda/monografias/-vivianne%20dantas.pdf
- https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/bitstream/123456789/415/1/TCC%20MELISSA%20REVISADO.pdf
- https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/bitstream/123456789/1761/1/E-commerce%20-%20An%C3%A1lise%20de%20Dados%20sobre%20o%20Com%C3%A9rcio%20Eletr%C3%B4nico%20no%20Brasil.pdf
- https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/166750/TC%20-%20Vanessa%20Sant%C2%B4ana.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- http://www.etelg.com.br/paginaete/TCC-%20ECOMMERCE%20NA%20PANDEMIA-%2003.12.2020%201.pdf
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